Q. |
ホームページ・ビルダーの「サイト転送」で「サーバーに接続できません」のエラーが出てアップが出来ません。因みに「FTP」にては正常に接続し転送が可能です。下記の対策は実施してみましたがだめでした。 ・インターネット回線は「ISDN回線」です。 ・プロバイダーはNiftyを利用しております。 ・再三「転送設定」をやり直しましたが、状況は変わりません。 ・「ホームページ・ビルダー」も再インストールをやってみましたが、 やはり解決いたしません。 ・使用パソコン環境は「WindowsMe」で「ホームページ・ビルダーV9」です。 ・因みに「ADSL」接続された「WindowsXP」の別のパソコンからは、同一「転送設 定」で正常に「サイト転送」機能でサイトアップが出来ます。 よろしくお願いいたします。 |
A. |
この場合、 ・ホームページビルダーのソフトは正常である と思われます。 ですので、アカウントの設定やパスワードに 誤りが無ければ、ネットワーク環境の問題と 推測されます。
例えば、会社などの大規模なネットワークの場合、 プロキシサーバーにてファイアウォールなどを 設定しているケースがあります。 その場合、セキュリティーの関係上、 ファイル転送用の接続を禁止している場合があります。 ですので、ネットワーク環境が特殊な場合は、 該当のネットワーク管理者に確認してみる必要があります。
また、家庭のネットワークから接続する場合も、 ブロードバンドルーターや、その他ネットワーク機器を 経由して回線接続している場合は、それらの機器が ファイル転送接続の障害になっているケースも想定されます。 詳しくは、ネットワーク機器のマニュアルを参照するか、 または、ネットワーク機器を外した状態で接続してみる などの対策が必要になります。
いずれにせよ「ホームページビルダー」自体は正常であると 推測されますので、ネットワーク側の障害を解決することが 最優先課題でしょう。
回答者 大和賢一郎 |
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