Q. |
友人のホームページの設定をしたのですが、サイト転送はうまくいくのですが、FTPツールの接続ができません。「Fxfer」というエラーメッセージがでます。転送設定はまちがっていないと思うのですが…。ホームページビルダーのV8と最初から入っていたV8のライトがインストールされていました。教えてください。 |
A. |
アカウントの設定や、パスワードの入力に誤りが無いのであれば、 ホームページビルダーの誤動作を疑う必要があります。 V8とV8ライトが混在してインストールされている場合、 FTPツールが正しく動作しない可能性があります。 ライトにはFTPツールの機能がリリースされていないため、 そちらの機能が影響して、正式版のFTPツールの起動を 妨害しているのかもしれません。
対策としては、いったん、すべてアンインストールして、 再インストールすることが考えられます。 ライトを削除し、正式版も削除し、一度パソコンを クリアな状態にしてから、再度、正式版をインストールする。
それでもダメな場合は、 パソコン事態に変な設定が残っている(レジストリなど) 可能性がありますので、もし可能ならば、 友達のパソコン、またはノートパソコンなど 他のハードを準備して、転送させてみてください。 もし、他のパソコンでは正常に転送できるようならば、 それはホームページビルダーの問題ではなく、 パソコン側の問題であると推測されます。
もし、パソコンを変えても転送できない場合は ネットワーク環境を疑ってみる必要があります。 ファイアウォールなど、特殊な設定が邪魔をしている 可能性もあります。ルーターなどのネットワーク機器 などを接続しているかどうかも重要なポイントに なります。
回答者 大和賢一郎 |
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