| Q. |
先日ホームページビルダーＶ９を購入しました。早速ダウンロードしてみたのですが、ビルダーのツールバーが文字化けしていて使えない状態なんです。使えないといってもボタンが見えなくてどこに何があるのかわからないだけでいろいろいじってみたら他の機能は使えるようです。(そしてその機能は文字化けしていません。)要するに、ビルダーのツールバーのみが文字化けして困ってます。修復プログラムを再インストールしたのですがだめでした。 |
| A. |
この場合、ホームページビルダーの問題ではなく、パソコンのフォントやOSの仕様の問題と推測されます。つきましては、PC全体の問題として考える必要があるのですが、その場合、IBMのサポート対象からは外れてしまう可能性があるので、ホームページビルダーのサポートセンターでどこまで対応してもらえるか？は難しいところです。可能ならば、OSを再インストールしたりアップグレードするという方法も考えられますが、いずれせによ、この問題は複雑であり、簡単に解決するものではないということをご了承下さい。
回答者 大和賢一郎 |
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