| Q. |
ＩＢＭＨＰビルダー９を使用しています。プロパイダーがサーバーを変更したため転送設定を変更し、転送したところ「ファイル/index.htmが転送中にエラーが発生しました。（19447928）」とのメッセージが出ました。どこのエラーでしょうか？ |
| A. |
エラー番号（19447928）は、FTPのプロトコルやホームページビルダーのファイル転送ツールで定義されている番号ではないように思えます。よって、サーバー側で定義しているエラー番号の可能性が高いので、ご利用のプロバイダのサーバの問い合わせ窓口（サポートセンターなど）に問い合わせてみると、何か分かるかもしれません。それで分からない場合は、原因を切り分ける考え方として次のように考えてみてください。１．index.htmlだけがエラーになるが、他のファイル、たとえば画像(photo.gif)などは転送できる、のだとしたら、サーバとの接続自体は成功しているので、接続時のアカウント名やパスワードは問題ない。そうではなく、すべてのファイルがまったく転送できないのならば、接続自体が失敗している可能性が高いので、パスワードやアカウントが間違っていないか、変更されていないかなどを確かめる（サーバを変更するとパスワードが変更される可能性もあるので）。２．もしindex.htmlだけが転送できないとすれば「容量オーバー」か「index.htmlの内容に問題がある」かのいずれかになります。index.htmlのファイルサイズが大きすぎてサーバの容量を超えていれば転送に失敗するでしょう。仮にファイルサイズが小さなindex.htmlをサンプルで作ってみて転送できるかを試してみる方法があります。あとは、index.htmlの内容に不正なコード（たとえばサーバが許可していないスクリプトのコードなど）が含まれていて、それをサーバ側で検知して転送を禁止しているのかもしれません。その場合も、シンプルなindex.htmlを作ってみて転送できるか試せばわかります。あとは、サーバが変更されたことによって、転送先のフォルダのパスが変わっており、転送禁止のフォルダに対して転送を実行しようとしてエラーになっている可能性もあります。以上の観点で試してみて、それでも問題が解決しないようなら、再度プロバイダーに相談してみるとよいでしょう。ホームページビルダー側の問題とは考えづらいので。ちなみに、ホームページビルダー側の問題かどうかを調べる手段としては、フリーのＦＴＰソフト「ＦＦＦＴＰ」を使ってファイル転送できるか試してみる方法があります。ＦＦＦＴＰで検索すれば入手できます。ＦＦＦＴＰでも転送不可能ならば、転送ツール側の問題ではなく（つまりホームページビルダーの問題ではなく）サーバ側の問題であることは確定しますので。
回答者 大和賢一郎 |
関連する質問
関連する動画
関連する用語
関連する解説
その他の関連情報
|
|
FAQ（よくある質問と回答）を検索する
Loading
|
