| Q. |
「ファイル/index.htmlの転送中にエラーが発生しました。（１２５９０７８４）というメッセイージが出てアップできません。エラーの解消法を教えてください。 |
| A. |
考えられる原因を５つ挙げますので参考までにチェックしてみてください。１．ネットワーク接続の問題：インターネット接続が正常に出来ているか？たとえば、普通にブラウザでヤフーやグーグルにアクセスできるなら、インターネット接続回線は問題ありません。しかし、ネットワーク環境によっては、ＦＴＰ接続のみがＮＧになるケースもあります。ホームページビルダーのファイル転送ツールで「ダウンロードはできるのにアップロードができない」という場合、ダウンロードができるということは、ＦＴＰ接続は正常にできている、という判断ができるので、その場合はＦＴＰ接続ネットワーク環境の問題ではないと推測できます。 ２．ウェブサーバ側の問題：ウェブサーバの容量不足、あるいはウェブサーバ側の何らかの障害、またはウェブサーバまで到達するためのルーティング環境の問題などが想定されます。有料のレンタルサーバやホスティングを利用しているなら、問い合わせ窓口があるはずなので、サーバセンターで障害などが発生していないか問い合わせてみるのもよいでしょう。 ３．index.htmlファイル単独の問題：index.htmlファイル以外のファイルはアップできるのに、index.htmlのみがアップできない、のだとすれば、index.htmlファイル単独の問題である可能性も考えられます。具体的には、ファイルサイズが大きすぎるとか、サーバ側が禁止しているスクリプトコードが入っているとか、または、拡張子を.htm にしなければいけないところを.htmlにしてしまっているとか、またはファイル名が全角大文字になっているとか、いろいろ考えられます。まずは、index.html以外のファイルが正常にアップできるかを試してみて、できるならば、index.html単体の問題と推測されますので、新しくお試しでシンプルなindex.htmlを作ってみて、それでアップできるか試してみる、という方法があります。 ４．ホームページビルダーの問題：ホームページビルダー側の不良でアップできない、という可能性があります。お使いのバージョンの最新版（バグ対策のパッチを当て状態）にして、それでもアップできないか試してみましょう。どうしてもダメなら、FFFTPなどのフリーのFTPソフトを使ってみて、それでアップできるなら、やはりホームページビルダー側のバグが原因ですので、ＩＢＭのホームページビルダーのサポート窓口に問い合わせるか、最新版のホームページビルダー（2011年時点だとV15が最新）に買い換える、などの方法があります。 ５．ご利用のパソコン環境（ＯＳ）の問題：前述１から４まですべて問題ないとすれば、お使いのＰＣのＯＳのバグが考えられます。最近インストールしたフリーソフトとか、Ｗｉｎｄｏｗｓアップデートとか、その他、ＯＳの環境が変わるような設定をしませんでしたか？もしそれをやったのだとすれば、それが原因でＦＴＰ関連のコンポーネントが破壊されている可能性も考えられますので、その場合は最悪、ＯＳの再インストールが必要になります。以上、１つずつ原因を探りながら解決していく必要があります。
回答者 大和賢一郎 |
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