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 自動車学校経営


事例) 指定自動車教習所(技能試験免除)
「なかなか生徒数が伸びない」
「ライバル校にどんどん生徒を取られている気がする・・・」
生徒のほとんどは若い世代(18〜22歳)だから、若者の気持ちをつかまないといけないのか? ・・・そう言えば、
『○○の教官って、超ムカツクのよねぇ〜!』
『マジで〜!?やめたほうがいいかなぁ・・・』
・・・っておいおい!教官で選んでるのかよ!?しかも、1人の教官のせいで、学校全体のイメージが下がるなんて・・・これは何とかするしかないな!ホームページを活用できないだろうか?

  • 「うちの学校には、こんな教官がいます!」というホームページを作る。
  • 全教官の写真付きプロフィール、自己紹介、コラムなどを書かせて掲載する。
  • 生徒と教官がメールでやりとりできるようにする。(コミュニケーションの向上)
  • 教官指名制度を採用し、教官の人気度と評判をデータ化する。
  • 人気のカリスマ教官は口コミで広がりやすいから新規生徒獲得に繋がる。
  • 携帯やインターネットから配車予約できるシステムを導入する。
  • 中古車販売の関連情報やリンク集も充実させ、卒業後の生徒のフォローにつなげる。
  • 中古車販売会社から広告掲載料や斡旋料を徴収して儲ける。
補足:
教官指名制度を採用すると、生徒のご機嫌取りばかりする甘い教官が増えるのでは?→ 生徒はそんなにバカじゃない。厳しいか?甘いか?は「ムカつく」「ムカつかない」の判断基準にはならない。厳しくても本当に熱心に指導してくれる教官は必ず人気が出る。



事例) 届出自動車教習所(技能試験は試験場で取得)
「免許取得者の95%は指定教習所(技能試験免除)を卒業している」「うちは価格は安いけど、技能試験は試験場で受けなくちゃいけないからなぁ」結局、うちみたいな届出制のメリットは、「価格」と「期間の短さ」しか無い。だったら、それをもっとアピールしないと、生徒数を増やすことは不可能だ。なんとかホームページを活用できないだろうか?「お金が無い人」「時間が無い人」に喜ばれるサービスとは何なのか・・・

  • 届出制のメリットを伝えるホームページ作り。
  • 「うちに来て下さい!」ではなく「こんなにお得!届出制教習所の魅力とは?」という観点で。
  • 「出来るだけ安く免許を取る方法教えます!」など、具体的に記事を書く。
  • 「厳しい試験場の技能試験を一発でパスするコツ」という切り口の情報発信。
  • 「とにかく時間が無い、すぐ取りたい」という人の為に、入学手続きなどをオンラインで簡素化。
  • 「とにかくお金が無い」人の為に、中古の学科試験用参考書などを安く紹介、販売する。
  • 卒業生の声「こんなに早く、安く取れました!」という投稿を掲載してアピールする。

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