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■  上司の話を聞くカウンセリングのバイトやりませんか？
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●こんにちは。ひと儲けドットコムの大和です。あなたの周りには
「無駄に話が長い上司」っていますか？ 忙しいときに、どうでも
いい話しや、愚痴などを聞かされると、うんざりしますよね。

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●以前、私の上司に「熱狂的な中日ファン」の課長がいました。私
はもともと、プロ野球にそれほど興味は無かったので、仕事中に野
球の話しを聞かされるのは、正直、かなり苦痛でしたね。

●ところで「カウンセリング」という仕事がありますが、カウンセ
ラーに求められるスキルは「聞く技術」です。いかに、相手の話を
聞いてあげるか？ それだけで、お金が貰える仕事。

●以前、サラリーマンの時給は、間接費や福利厚生も含めると、約
6,250円になるとお伝えしました。つまり、上司の話を３０分聞いて
あげたら、カウンセリング料として、3,125円貰える計算になります。

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●もちろん、その時間は仕事が進まないわけですから、残業などで
補う必要がありますが、残業代がしっかり貰えるのなら「定時間内
にカウンセリングのバイトをして儲かった」と割り切りましょう。

●『残業が多い。』と、文句を言う上司もいるでしょう。そんな時
は、心の中で「（そりゃ、あんたの愚痴を聞いてやっているからだ
よ。）」と叫びながら「すみません。」と言っておけばＯＫです。

●さらに、上司の話を真剣に聞いてあげることで「上司との新密度
が高まる」というメリットがあります。話しを聞いて欲しいという
上司の気持ちを、理解してあげましょう。

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●「話し上手は聞き上手」という言葉があります。会話のキャッチ
ボールにおいて、相手に８割話させ、自分は２割しか話さない。自
分は話しすぎないことがポイントです。

●上司との会話で重要なポイントは、１．否定しない。２．うなず
く。３．オウム返しに聞く。の３つです。「オウム返し」は、自分
の質問の中に、相手の話題を取り込んでいくテクニックです。

●例えば、上司が『昨日の巨人の試合は、ぜんぜんダメだったよな
ぁ〜』と話してきた場合は、「へぇ〜、そうですか。」で終わらせ
るのではなく、「先発は誰だったんですか？」みたいに聞き返す。

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●相手が話す内容を取り込んで、どんどん質問で切り返し、相手に
話す機会を与え続ける。そのほうが、ただ「へぇ〜」とか、「ふー
ん」よりも、好印象を与えることができるのです。

●サラリーマンの給料には「上司の話しを聞いてあげるカウンセリ
ング料金」も含まれているのです。つまり、あなたは、プロのカウ
ンセラーなのですから、誇りを持って、話しを聞いてあげましょう。

（次号につづく・・・）


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■ シリーズ企画： 部下が上司を選べるシステムを考える【４】
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●前号でお伝えしました、社内イントラを利用した「社内スカウト
＆トレードシステム」および「配属志願システム」について、もう
少し深く考えてみたいと思います。

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▼「社内スカウトシステム」の概要

（上司Ａに属する部下Ｂを、別の上司Ｃがスカウトするケース）

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●１．上司Ｃは、社内イントラで、各社員の自己ＰＲページを閲覧
中に、部下Ｂの存在を知る。気に入ったので「部下Ｂへのオファー
ボタン」をクリックする。

●２．「オファーボタン」がクリックされると、部下Ｂに対して、
その旨メールで自動通知される。その際、同じメールが、上司Ａに
対しても、CCで転送される。

●３．部下Ｂは、上司Ａの許可を得ることなく、上司Ｃと直接面談
を実施することができる。面談の内容を、上司Ａに報告する義務は
無い。また、面談そのものを拒否することも可能。

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●４．部下Ｂが、上司Ｃと働きたいと思ったら、その旨、上司Ａに
対して、申告することができる。上司Ａは、いかなる内容の申告も
拒否してはならない。

●５．申告内容は、上司Ｃにも通知される。その後、上司Ａ、部下
Ｂ、上司Ｃ、を交えて、三者会合が実施される。現在の仕事の納期、
引継ぎ作業、部下Ｂ本人の将来性などを考慮し、話し合う。

●６．上司Ａを選ぶか？ 上司Ｃを選ぶか？ の最終的な判断は、部
下Ｂ本人に委ねられる。部下Ｂは、正式な回答書を、期日までに、
両上司に提示しなければならない。

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●７．「オファーボタン」のクリック数は、イントラ上で、データ
ベースに自動集計される。クリック数が多い社員は、誰もが欲しが
る「優秀な社員」と見なされ、評価・査定の対象項目となる。

●８．上司Ａは、部下Ｂへのオファーがあったことを知っているの
で、仮に部下Ｂが、そのオファーを拒否した場合、上司Ａと部下Ｂ
との親密度が増すので、さらに仕事がやりやすくなる。

●９．オファーの多い部下に対して、上司は「取られたくない」と
思うので、大切に扱うようになる。すると部下は「自分も多くのオ
ファーを獲得したい」と考え、仕事への積極性が高まる。

（次号につづく・・・）

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