儲けたければ目先の利益は追うな！

06. 儲けたければ目先の利益は追うな！

商品の売り上げだけが利益ではない。

儲かるネットショップと言えば、誰もが
「たくさん商品が売れる」
と考えがちである。

しかし、そのような直接的な売り上げだけに目が向くと、
その先にあるもっと大きな利益やチャンスを捨てることになる。

では、どうすれば、目先の利益にとらわれずに、
その先の大きなチャンスをモノに出来るのか？

それは、

「商品を買う客より、Ｗｅｂサイトを買う客を大事にする。」

ということである。

「Ｗｅｂサイトを買う」とは、
あなたのＷｅｂサイト自体を気に入って見に来てくれるということ。
つまり、あなたのＷｅｂサイトのファンになるということだ。

では、なぜ
「商品を買う客」ではダメなのか？

「商品を買う客」は、しょせん、その商品が欲しいだけである。
だから、ネットで買おうが、ディスカウントショップで買おうが、
「安ければいい、早ければいい、どこでもいい」
などの基準で選ばれることが多い。

つまり、あなたの店で買わなくても、
他にもっと安い店が現れたら、すぐそっちに乗り換えてしまうのだ。

つまり、簡単に浮気されてしまう。

だから、
「Ｗｅｂサイトを買う客」でなければならない。
「Ｗｅｂサイト自体のファン」でなければ長続きしない。

それはつまり、
商品を買ってくれたお客さんに対して、
「なぜその店で買うのか？」
という質問をしたときに、

「お店の雰囲気が好きだから」
「店長（サイト管理者）のキャラクターが好きだから」
「記事が面白いし、共感できるから」

などの答えが返ってくるということ。

逆に、
「安かったから」
とか
「どこでもよかった」
などの答えが返ってくるようでは、
その売り上げは長続きしないだろう。

だから、あなたのネットショップが、

「絶対にあなたの店でしか買えないオリジナル商品」

を扱っていない限り、いつでも浮気される、
つまり「客離れのリスク」が伴うことを自覚しなければならない。

逆に、あなたのネットショップが、
「絶対にあなたの店でしか買えないオリジナル商品」
例えば、

・手作りのオリジナル小物やバッグ
・産地直送のこだわり野菜
・オーダーメイドの靴や洋服

を扱っていたとする。
この場合も、

「なぜその商品を選んで買ったのですか？」
という質問に対して、

「デザインが好きだから」
「信頼できる経営者が作った野菜だから」
「友達が持っているのを見て、自分も欲しくなった」

など、「好き」「信頼できる」「口コミ」という言葉がキーワードになる。

ようするに「ファンだから買う」ということだ。

このような感情が生まれるまでには、
次のような４つのステップが存在する。

■第一段階：出会い
サイト管理者：ホームページ公開します！
訪問者：何か面白いこと書いてあるかな？

■第二段階：興味
サイト管理者：来てくれてありがとう。もっと面白くするぞ！！
訪問者：面白い！どんな人がこのサイトを運営しているのだろう？（人への興味）

■第三段階：親密
サイト管理者：自己紹介、プロフィール、写真掲載
訪問者：なんて面白い人なんだ！ファンになっちゃったよ！

■第四段階：取引
訪問者：このサイト管理者に会ってみたい（仕事の話しもしてみたい）
サイト管理者：ぜひお会いしましょう！（ビジネスチャンス！）

ここで注目すべき点は、
第四段階で訪問者側からアクションを起こしている
ということだ。

この第四段階までくれば、商品を買ってもらえるだけでなく、
その商品を口コミで広めてくれる可能性も広がる。

また、あたなのビジネスに興味を持った企業や代理店などから、
仕事のオファーや契約の依頼などが来る可能性もあるのだ。

しかしながら残念なことに、ほとんどの商用サイトは、
第一段階、つまり出会いの段階で、
「うちの商品はすばらしいですよ！ぜひ買ってくださいね！」
と叫んでしまっている。

だから、ほとんどのお客は逃げてしまう。

どんな訪問者でも、出会いの段階では、まだ商品の情報なんて知りたくない。
それよりも、自分に役立つ面白い情報をタダで手に入れること
に集中しているからだ。

現実世界でも、いきなり初対面の人にプロポーズなんかしないでしょ？
「俺はカッコよくて、頭も良くて、年収も多いから、ぜひ結婚してくださいね！」
なんて言っても、そんな奴は相手にされるわけがない。

だから、女性の心理を理解しなければならない。
「この人と結婚すれば幸せになれるのかしら・・・」
（このサイトで商品を買っても大丈夫なのかしら・・・）
そのためには、ゆっくり、少しずつ、自分のことを知ってもらうしかない。

そのために、まずはその訪問者が興味を示すような面白い情報を公開して、
焦らず、少しずつ、４つのステップを踏んでもらう。
第四段階まで上り詰めてもらうのだ。

つまり、

インターネット自体が、巨大な出会い系サイトである。

と認識しなければならない。

男と女、お店と客、売る側と買う側。
すばらしいビジネスパートナーと出会うチャンス！

出会い系攻略の基本は
「相手の興味を引くような面白い文章力」である。
メールだろうが掲示板だろうがホームページだろうが、
その原理原則は変わらない。

Ｗｅｂサイトやメルマガの成功者に共通する点として、

『サイトやメルマガそのものが利益を生み出してはいない
（生み出しているとしてもごく僅かだ）が、
ホームページやメルマガでの出会いをきっかけに、
いろんな人と話したり会ったり、インタビューを受ける機会が増え、
その結果として取引先やビジネスチャンスが広がっている。』

というパターンがある。

実際、メルマガが本になって出版されたり、
有名Ｗｅｂサイトのオーナーがコンサルティングや
講演会に招かれるケースも多い。
ラジオの番組に出演している人もいる。

「有名人に会いたければ、自分が有名になれ！」

出会いこそが、大きなビジネスチャンス！
そしてそれが、将来大きな利益を生み出すのだ！

だから、バナーで儲けようとか、最初から有料メルマガを発行しようなど、
目先のゴミのような利益を追うことが、
いかに無駄で馬鹿げたことかを理解していただきたい。

２ちゃんねるのオーナーは、２ちゃんねる自体では儲けていない。
関連書籍の出版やコンサルタント業務で儲けている。
２ちゃんねるで有名になれた「成功者」だからこそ成せる技だ！

成功のポイント：商品を売る前に、まず自分を売れ！

続き → 07. 完成品を見たい気持ちを常に抑えろ！

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